隐私政策

最后更新：2026 年 11 月

本站只收集完成交易所必需的信息，不买数据、不卖数据，也不把顾客信息交给与订单无关的第三方。下面说明我们收集什么、怎么用、存多久，以及你可以怎么处理。

一、我们收集哪些信息

下单与履约需要：手机号（用于登录与联系）、收货人姓名、收货地址、订单商品与金额。支付环节由支付宝完成，本站不收集、不存储银行卡号与支付密码。浏览过程中服务器会记录访问日志，包含 IP、访问时间与页面地址，用于排查故障与异常访问。

二、信息怎么使用

手机号与地址仅用于发货、配送通知与售后联系；订单记录用于对账、开票与退换货处理。我们不会用你的手机号发送与订单无关的营销短信；如未来提供订阅，会单独征得同意，并保证可以随时退订。

三、信息如何保存

订单与账号数据存放在本站自有数据库，服务器位于境内，访问受权限控制。订单数据按税务与售后需要保存，一般不少于三年；超出保存期限后删除或做匿名化处理。访问日志保留不超过六个月。

四、信息如何共享

为完成配送，我们会把收货人姓名、电话与地址提供给承运快递；为完成收款，支付信息由支付宝按其隐私政策处理。除法律法规要求或司法机关依法调取外，我们不向其他第三方提供你的个人信息。本站不接入第三方广告追踪脚本。

五、你的权利

你可以联系客服查询、更正或删除账号信息与收货地址；账号注销后，与账号关联的地址与购物车数据会删除，已完成订单按上条保存期限保留。对信息处理有疑问，发邮件到 service@hzchiya.com，我们会在两个工作日内回复。

六、Cookie 与登录态

本站使用会话 Cookie 维持登录状态与购物车，不用于跨站追踪。清除浏览器 Cookie 后需要重新登录，购物车中未结算的商品可能丢失。

七、政策更新

政策调整会在本页更新并标注时间。涉及收集范围扩大的变更，会在站内显著位置提示。继续使用本站即表示接受更新后的政策。